Questions fréquentes
Ce que nos clients demandent avant de se lancer
Des réponses complètes, y compris quand elles ne nous arrangent pas. Si votre question n’y figure pas, posez-la nous directement.
Rentabilité
Le photovoltaïque est-il encore rentable en Wallonie ?
Oui, mais plus pour les mêmes raisons qu’il y a cinq ans. Depuis que le tarif prosumer est facturé à 100 %, revendre au réseau ne rapporte plus. Ce qui rapporte, c’est l’électricité que vous consommez directement : elle remplace un kilowattheure que vous auriez payé plein tarif. Une installation bien dimensionnée, dont vous consommez l’essentiel de la production, reste très rentable. Une installation surdimensionnée que vous injectez ne l’est plus.
Qu’est-ce que le tarif prosumer, concrètement ?
C’est la contribution que vous payez à votre gestionnaire de réseau pour l’usage que vous en faites lorsque vous injectez votre surplus. Il se calcule sur la puissance de votre onduleur, pas sur celle de vos panneaux. Deux formules existent : le tarif forfaitaire (dit capacitaire) et le tarif proportionnel, qui se calcule sur les kilowattheures réellement prélevés et devient intéressant dès que votre taux d’autoconsommation est élevé. Nous regardons ensemble laquelle vous convient.
Comment augmenter la part que je consomme moi-même ?
En déplaçant vos consommations vers les heures de production, et en ajoutant des postes qui consomment en journée : recharge du véhicule électrique, climatisation en été, ballon d’eau chaude, ou une batterie qui stocke pour le soir. C’est précisément pour cela que nous faisons ces trois métiers plutôt qu’un seul : ils se complètent sur la même installation.
Quelle est la durée de vie des panneaux ?
Plus de trente ans. Nous ne posons que des panneaux dont le fabricant garantit le rendement sur la durée : garantie produit d’au moins 25 ans, et rendement encore garanti autour de 80 % après trente ans selon la marque. En fin de vie, un panneau se recycle à environ 94 % : verre, aluminium et silicium sont récupérés par la filière européenne.
Aides et fiscalité
Existe-t-il encore une prime pour le photovoltaïque ?
Pas de prime régionale wallonne : la prime Qualiwatt a disparu en 2018 et le mécanisme de compensation a pris fin en 2024. Restent la TVA réduite à 6 % pour les habitations de plus de dix ans, le prêt à taux zéro de la Société wallonne du Crédit social, et parfois une prime communale selon l’endroit où vous habitez. Nous vérifions ce à quoi vous avez droit au moment du devis.
Quel taux de TVA vais-je payer ?
Pour des panneaux photovoltaïques, 6 % si votre habitation a plus de dix ans, 21 % sinon. C’est une mesure permanente. Pour une pompe à chaleur, climatisation réversible comprise, le taux de 6 % s’applique depuis janvier 2026 sans condition d’ancienneté du logement. La TVA réduite suppose que la fourniture et la pose soient facturées ensemble, ce qui est toujours le cas chez nous.
Et pour une borne de recharge ?
La réduction d’impôt fédérale pour les particuliers a pris fin. Les entreprises et les indépendants, en revanche, peuvent encore valoriser l’investissement fiscalement. Certaines communes proposent ponctuellement une aide : nous regardons votre cas au moment du devis.
Installation
Quels sont les délais ?
La pose elle-même prend rarement plus d’un à deux jours. Ce qui détermine le délai, c’est ce qu’il y a autour : disponibilité du matériel choisi, déclaration auprès de votre gestionnaire de réseau, contrôle de conformité et adaptation du compteur. Une borne de recharge est nettement plus rapide qu’une installation photovoltaïque. Nous vous annonçons un délai ferme au moment du devis plutôt qu’une moyenne qui ne vous engagerait à rien.
Prenez-vous en charge les démarches administratives ?
Oui, de bout en bout. Déclaration auprès de votre gestionnaire de réseau, contrôle de conformité par un organisme agréé, adaptation du compteur, constitution des dossiers d’aides : nous nous en occupons. Vous signez, nous suivons.
Faut-il un permis d’urbanisme ?
Dans la grande majorité des cas, non : des panneaux posés dans le plan de la toiture d’une maison ordinaire sont dispensés de permis. Cela change si votre bien est classé, situé en zone protégée, ou si les panneaux sont posés au sol ou en surimposition marquée. Nous vérifions systématiquement avant de commencer.
Une batterie vaut-elle le coup ?
Cela dépend de votre profil de consommation. Une batterie déplace vers le soir une production faite en journée. Elle est intéressante si vous consommez surtout le matin et le soir, beaucoup moins si vous êtes chez vous en journée ou si vous rechargez déjà un véhicule électrique. Nous ne vendons une batterie que lorsque le calcul le justifie.
Notre travail
Pourquoi vous plutôt qu’un autre ?
Parce que nous lisons votre facture avant de vous proposer quoi que ce soit, parce que nos techniciens sont salariés et non sous-traités, et parce que notre responsable technique a passé seize ans chez Vinçotte : il sait ce qu’un contrôleur regarde, pour l’avoir fait pendant seize ans.
Comment fixez-vous vos prix ?
Un devis détaillé, poste par poste : matériel nommé et référencé, pose, raccordement, mise en conformité. Le montant annoncé est celui que vous payez. Nous ne pratiquons pas la remise de fin de rendez-vous : si un prix peut baisser de 30 % parce que vous signez le soir même, c’est qu’il était faux le matin.
Que se passe-t-il après l’installation ?
Vous suivez votre production depuis votre téléphone, et vous gardez le même interlocuteur. Nous assurons l’entretien et le suivi des garanties : celles du fabricant sur le matériel, la nôtre sur la pose.
